Diese Erklärung beschreibt, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, warum das geschieht und welche Rechte ihr habt.
1. Verantwortliche Stelle
Sarah Erver
DogTales — Hundeschule
[Musterweg 12], [01067 Dresden]
Telefon: [+49 351 1234567]
E-Mail: hallo@dogtales-dresden.de
Eine Datenschutzbeauftragte ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.
2. Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für die Bereitstellung dieser Website und unserer Leistungen erforderlich ist. Es findet keine Auswertung eures Verhaltens statt: Diese Website nutzt keine Analyse-Werkzeuge, keine Werbenetzwerke, keine Profilbildung und keine Weitergabe an soziale Netzwerke.
Die Übertragung erfolgt durchgängig verschlüsselt über HTTPS. Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder ähnlichen Diensten.
3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf einer Seite werden vom Hosting-Anbieter automatisch Daten in Protokolldateien gespeichert:
- gekürzte IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf
- verwendeter Browser und Betriebssystem
Zweck: technischer Betrieb, Fehlersuche und Abwehr von
Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser
berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.
Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung.
Hosting
Die Website wird betrieben bei [Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen]. Der Anbieter verarbeitet Daten in unserem Auftrag; es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in [Deutschland].
4. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt so wenige Cookies wie möglich ein.
| Name | Zweck | Dauer | Grundlage |
|---|---|---|---|
| dogtales_consent | Speichert eure Auswahl im Einwilligungsbanner | 6 Monate | notwendig |
| dogtales_customer | Hält euch im Kundenbereich angemeldet | 30 Tage | notwendig |
| dogtales_admin | Anmeldung im Verwaltungsbereich | 12 Stunden | notwendig |
| dogtales_admin_2fa | Zwischenschritt bei der Bestätigung in zwei Schritten | 5 Minuten | notwendig |
Beim bloßen Aufruf der Seite wird keines dieser Cookies gesetzt. Das erste entsteht, wenn ihr im Einwilligungsbanner eine Auswahl trefft, die übrigen erst mit einer Anmeldung.
Diese Cookies sind für den Betrieb technisch erforderlich; ihre Speicherung stützt sich auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist dafür nicht nötig.
Alle darüber hinausgehenden Inhalte — derzeit die Kartenansicht auf der Kontaktseite — werden erst geladen, nachdem ihr im Banner zugestimmt habt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihr könnt eure Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern oder widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Kartenansicht
Auf der Kontaktseite kann eine Karte von OpenStreetMap eingebunden werden (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Dabei wird eure IP-Adresse an den Kartendienst übertragen. Die Karte lädt ausschließlich nach eurer ausdrücklichen Einwilligung. Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
5. Kontaktaufnahme
Wenn ihr uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreicht, verarbeiten wir die dabei angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Angaben zu eurem Hund und euren Nachrichtentext), um eure Anfrage zu beantworten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage
auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Wir löschen die Anfrage, sobald sie erledigt
ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen — spätestens
nach 24 Monaten.
6. Terminanfragen
Für eine Terminanfrage erheben wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Angaben zu eurem Hund (Name, Rasse, Alter) und eure Nachricht. Diese Daten brauchen wir, um den Termin zu prüfen, zu bestätigen und durchzuführen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Buchungsdaten werden für die Dauer der
Geschäftsbeziehung gespeichert. Danach greifen die handels- und
steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von 6 beziehungsweise 10 Jahren
(§ 257 HGB, § 147 AO).
Kalenderabgleich
Zur Verwaltung der Termine wird ein Kalender bei Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) genutzt. Bestätigte Termine werden mit Datum, Uhrzeit, Kursbezeichnung und eurem Namen dorthin übertragen. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; für Übermittlungen in die USA stützt sich Google auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln.
Falls kein Google-Kalender angebunden ist, entfällt dieser Absatz ersatzlos.
7. Kundenbereich „Mein DogTales“
Kundinnen und Kunden erhalten Zugang zu einem persönlichen Bereich mit Trainingsfortschritt, Übungen und Videoaufnahmen aus ihren Stunden.
Anmeldung: Ihr gebt eure E-Mail-Adresse ein und bekommt einen einmaligen Anmeldelink zugeschickt. Passwörter werden nicht gespeichert. Der Link ist 30 Minuten gültig und lässt sich nur einmal verwenden.
Videos: Aufnahmen aus dem Training zeigen euch und euren Hund. Sie liegen auf unserem eigenen Server in [Deutschland] und sind nur nach Anmeldung abrufbar — es gibt keine öffentlich erreichbare Adresse. Es findet keine Weitergabe an Dritte und keine Veröffentlichung statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die
Bereitstellung als Teil der Trainingsleistung. Für Videoaufnahmen holen wir
vor der Aufnahme eure Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); ihr könnt
sie jederzeit widerrufen, wir löschen die Aufnahme dann umgehend.
Speicherdauer: bis 12 Monate nach Ende der
Geschäftsbeziehung, auf Wunsch früher.
8. E-Mail-Versand
Bestätigungen und Anmeldelinks versenden wir über [Name des E-Mail-Anbieters]. Der Anbieter verarbeitet die Empfängeradresse und den Nachrichteninhalt in unserem Auftrag. Ein Newsletter wird nicht versendet.
9. Empfängerinnen und Empfänger
Eure Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt nur an:
- den Hosting-Anbieter (Auftragsverarbeitung),
- den E-Mail-Anbieter (Auftragsverarbeitung),
- Google für den Kalenderabgleich (Auftragsverarbeitung),
- Steuerberatung und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
10. Eure Rechte
Ihr habt jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu euch gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, könnt ihr dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus eurer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Eine formlose Nachricht an hallo@dogtales-dresden.de genügt.
Beschwerderecht: Ihr könnt euch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der Sächsischen Datenschutz- und Transparenzbeauftragten, Devrientstraße 5, 01067 Dresden.
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
12. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Verarbeitung ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: [Monat Jahr]